¿Qué se puede hacer en la Oficina Virtual?

Actualmente, en la Oficina Virtual puedes realizar las siguientes acciones:

Consultar tu número de socio/a.
Modificar el resto de datos personales: dirección de contacto, teléfonos de contacto e imagen de perfil.
Cambiar la contraseña para acceder a la Oficina Virtual.
Modificar el correo electrónico de contacto con la cooperativa.

Dentro de “Ver los contratos” puedes consultar los contratos de los que eres titular, así como contratar un nuevo punto de suministro con la cooperativa.
Modificar el número de cuenta bancaria desde donde pagas las facturas de electricidad de cada contrato.
Tramitar una modificación de la potencia.
Tramitar una modificación de la tensión (monofásica - trifásica).
Pedir un cambio de tarifa contratada (periodos - indexada).
Consultar las últimas lecturas del contador que constan en nuestra base de datos. En este subapartado, si el contrato no tiene la telegestión activada, puedes facilitar la lectura del contador directamente a Som Energia.
Activar o desactivar el donativo voluntario de un céntimo por kWh utilizado.
Ver la lista de los contratos que tienes vinculados en tu número de socio/a.
Tramitar un cambio de titularidad del contrato.
Consultar y gestionar los trámites de autoconsumo.
Tramitar la baja de un punto de suministro eléctrico del que eres titular.

Consultar y descargar las curvas horarias de uso de electricidad de todos los puntos de suministro de los que tenemos datos.

Consultar las aportaciones efectuadas al capital social voluntario, si tienes.
Ver los datos relativos a la aportación al Generation kWh, si tienes.
Cambiar la prioridad de los contratos beneficiarios del proyecto Generation kWh.

Los siguientes artículos explican cómo acceder por primera vez a la Oficina Virtual y cómo recuperar el acceso, si has perdido tu contraseña.