Modificación de la potencia contratada

Podemos modificar la potencia contratada y/o la tarifa de acceso de un contrato de luz mediante la Oficina Virtual. Al final de este mismo artículo encontrarás una imagen que muestra cómo solicitar una modificación de potencia en la Oficina Virtual.

Una vez hayas enviado la solicitud, el cambio se hará efectivo en un periodo de entre una y tres semanas, momento en el que te mandaremos un correo electrónico informándote de que la modificación se ha efectuado correctamente.

Reducir la potencia:

Bajar la potencia tiene un coste de 10,94 € (IVA incluido), que cobrará la compañía distribuidora a través de nuestra factura. Cabe tener en cuenta que las distribuidoras de electricidad solo tienen la obligación de aceptar una solicitud de reducción de potencia cada 12 meses. Por lo tanto, si se pide una reducción de potencia cuando todavía no haya pasado un año desde la última petición, muy probablemente será rechazada.

Aumentar la potencia:

El aumento de potencia también tiene un coste de 10,94 € pero en este caso, además, también se deberá pagar 44,86 €por cada kW de aumento. Estos importes los cobrará la compañía distribuidora a través de nuestra factura. Excepcionalmente, algunas distribuidoras también cobran la parte proporcional al depósito de garantía (fianza que se paga en el momento de dar de alta un punto de suministro).

Según el reglamento del mercado eléctrico, en el caso de haber reducido la potencia contratada, durante los siguientes tres años se podrá volver a aumentarla hasta el valor anteriormente contratado pagando 23,84 € por kW de aumento en lugar de los 44,86 € mencionados anteriormente.

La compañía de distribución eléctrica puede exigir un nuevo boletín de reconocimiento de instalaciones de baja tensión si éste ya está caducado (a los 20 años) o bien si el boletín vigente marca una potencia máxima inferior a la nueva solicitada. En ese caso, te lo notificaremos por correo electrónico.

Si en tu instalación hay un ICP (Interruptor de Control de la Potencia), probablemente sea necesaria su sustitución o retirada para disponer del total de la nueva potencia contratada.

En el momento de cambiar la potencia, también puedes decidir cambiar la tarifa de acceso sin ningún coste adicional. Para más información, puedes consultar el siguiente enlace:

Si no tienes claro qué potencia necesitas, te recomendamos el siguiente artículo:

Pasos para solicitar un cambio de potencia y/o tarifa:

Puedes modificar la potencia y/o tarifa de alguno de tus contratos de luz desde la Oficina Virtual iniciando sesión con tu usuario y contraseña. Una vez dentro, encontrarás la opción en el apartado de “contratos”, tanto en el desplegable de la parte central como en el menú lateral.

Si aún no tienes activa tu Oficina Virtual puedes hacerlo de manera fácil y rápida siguiendo los pasos que se indican en el siguiente enlace:  Acceder por primera vez a la Oficina Virtual

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