¿Cómo puedo recuperar el acceso a la Oficina Virtual?

Si ya has accedido alguna vez a la Oficina Virtual, pero no recuerdas tu contraseña, te explicamos cómo puedes recuperarla:

• Es la misma que la contraseña de la herramienta virtual Participa. Si la recuerdas, intenta acceder a la Oficina Virtual con los datos del Participa.

• Si no la recuerdas, ve a la pantalla de inicio de la Oficina Virtual y, cuando te pida tus datos, clica en la opción de abajo: "¿Has olvidado tu contraseña?"

A continuación, debes indicar tu NIF, CIF o NIE, marcar el recuadro "Acepto la política de privacidad" y clicar en "Recuperar o activar". 

Al cabo de unos minutos recibirás un correo electrónico a la dirección de contacto que consta en nuestra base de datos.

Cuando recibas el correo, clica en el enlace que hay para restablecer la contraseña. En la ventana que se te abra puedes escribir la contraseña que quieras tener a partir de ese momento, y pulsar "Cambiar mi contraseña". Esta nueva contraseña te sirve también para acceder al Participa.

Recuerda que, en cualquier momento, puedes cambiar la contraseña desde la Oficina Virtual, en "Modificar contraseña" (en el menú de arriba a la derecha):