Periodicidad de las facturas

El sistema de facturación de electricidad de Som Energia es mensual, así fue aprobado en la Asamblea General de junio de 2014. La razón de esta periodicidad en la facturación se basa en los siguientes motivos:

• La facturación mensual proporciona a la persona usuaria más información y un mayor control sobre su consumo y su gasto.
• Facturar mensualmente, en lugar de hacerlo en períodos más largos, nos permite detectar y corregir más rápidamente cualquier posible error o incidencia que pudiera producirse en la facturación.
• En los últimos años, el mercado eléctrico ha ido evolucionando hacia la facturación mensual. Hoy en día, la mayoría de distribuidoras proporcionan lecturas mensuales y emiten facturas a Som Energia mensualmente por conceptos como los peajes de distribución o el alquiler de los contadores.

¿Significa eso que siempre recibiré facturas mensualmente basadas en lecturas reales?

Esta es nuestra intención y así será siempre y cuando sea posible. Sin embargo, en algunos casos es posible que esa periodicidad mensual no se cumpla o bien que tengamos que emitir facturas basadas en estimaciones de consumo.

Som Energia es una cooperativa que produce y comercializa energía de origen 100% renovable, pero la distribución de electricidad todavía no está liberalizada, ya que existe una única compañía distribuidora que actúa en condición de monopolio en cada territorio. La compañía distribuidora es propietaria de la red eléctrica y de los contadores, por consiguiente, Som Energia no tiene acceso directo a los datos del contador, sino que depende de las lecturas que transmite la compañía distribuidora. En ese sentido, no siempre obtenemos lecturas reales puntualmente; a veces la propia distribuidora envía lecturas estimadas o a veces se producen retrasos. En estos casos, ello nos obliga a modificar la periodicidad de la facturación o bien a emitir facturas basadas en lecturas estimadas.

En el caso de que Som Energia tenga que realizar una estimación de consumo, en la factura se indicará que aquella lectura ha sido “calculada por Som Energia”. Puedes consultar cómo realizamos el cálculo en el siguiente artículo: Sistema de estimación de uso de la electricidad en Som Energia.