Contratar la luz con Som Energia
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Som Energia es una cooperativa y, por tanto, quien quiera formar parte de ella debe asociarse. Para poder contratar la luz, pues, primero es necesario hacerse socio/a, y después contratar la luz, son dos trámites diferentes.
Asociarse
Si te interesa hacer un cambio de compañía eléctrica a Som Energia, primero tienes que asociarte. Esto te permite contratar la luz y también tienes otros derechos por el hecho de ser socio o socia de la cooperativa.
El único trámite que debes hacer para asociarte es rellenar el formulario de la página web: Hazte socio/a.
Para asociarte tienes que hacer una aportación al capital social de 100 euros, que se te devolverán en caso de que cualquier día quieras dejar de formar parte de la cooperativa. Este pago se realiza a través del mismo formulario.
Una vez te has asociado, tienes derecho a tener todos los contratos de luz que quieras a tu nombre (como titular) y hasta 5 contratos a nombre de otras personas. Así pues, si quieres que familiares o amistades tuyas contraten la luz con Som Energia a través de ti, consulta este enlace: Invitar a personas no socias a contratar la luz con Som Energia.
Para más información sobre todo lo que implica ser socio/a de la cooperativa, consulta el siguiente enlace: Ser socio/a de Som Energia.
Contratar la luz
Una vez ya te has asociado, para añadir un contrato de luz a tu nombre solo tienes que rellenar el formulario de Contratar la luz. Para ello te irá bien consultar una factura reciente del punto de suministro y tus datos bancarios. Si no puedes conseguir una factura del punto de suministro, deberás tener a mano el código CUPS. En este artículo te explicamos qué es y cómo puedes conseguirlo.
Si conoces a algún socio o socia de Som Energia y quieres contratar la luz a través de su número de socio/a, debes ir al mismo apartado de la web de contratar la luz y, allí donde te pide el número de socio/a y DNI, debes indicar los de la persona que te está acogiendo.
Antes de rellenar el formulario, te recomendamos que compruebes si tienes alguna permanencia con tu comercializadora actual. Si ves un descuento en la factura, seguramente tienes una permanencia asociada. Una característica de todos los contratos de electricidad es su renovación anual automática, que es distinto a la permanencia que aplican algunas compañías. Así pues, si en tu factura pone “renovación anual automática”, no hace referencia a la permanencia, sino a esta renovación. Para más información puedes consultar el siguiente artículo: ¿Qué significa que un contrato tenga renovación anual automática? ¿Tengo permanencia?
Para cada tipo de contrato ofrecemos una tarifa indexada y una tarifa por periodos, encontrarás toda la información en nuestro web y en el Centro de Ayuda. Ofrecemos servicio a todo el Estado español, a excepción de Ceuta y Melilla.
Si actualmente no hay luz en el punto de suministro que quieres pasar a Som Energia, consulta este otro enlace: Cómo solicitar un nuevo punto de suministro.
Tiempo en hacerse efectivo el cambio de compañía
El proceso hasta tener el contrato activado con Som Energia puede tardar entre una y dos semanas.
Tras rellenar el formulario, nuestra tramitación comienza con la notificación a la compañía de distribución eléctrica. Una vez la distribuidora nos comunica que los datos de la solicitud son correctos y da su visto bueno, se considera que el cambio de compañía está aceptado (te avisaremos por correo electrónico).
Una vez la distribuidora nos haya confirmado que el cambio se ha hecho efectivo y el contrato ya está activo con Som Energia, te lo comunicaremos también por correo electrónico. A partir de ese momento, el proceso de cambio de compañía habrá finalizado.
No es posible quedarse sin luz por el proceso de cambio
En ningún caso te quedarás sin suministro eléctrico en casa debido al cambio de compañía y tampoco es necesario realizar ninguna modificación en tu instalación eléctrica.
Esto es así porque, en este proceso, no cambias de empresa de distribución eléctrica, que es la empresa propietaria de la red y responsable de garantizar que la electricidad llegue al punto de suministro. Cuando haces el cambio a Som Energia, haces un cambio de comercializadora, que es quien gestiona la compra y venta de electricidad que utilizas en casa. Por tanto, el suministro está totalmente garantizado.
Hacer un cambio de potencia durante el proceso de cambio en Som Energia
Actualmente, no es posible cambiar a Som Energia y al mismo tiempo cambiar la potencia. En estos casos, tienes dos opciones:
- Modificar la potencia con tu actual compañía y después cambiar a Som Energia, o bien
- Solicitar el cambio de comercializadora y cuando tengas el contrato activado con Som Energia, tramitar la modificación de la potencia contratada.
Si haces una modificación contractual antes de cambiar a Som Energia, ten en cuenta que a veces hay compañías que cambian las condiciones de contrato y añaden permanencias.
No hay ningún periodo de permanencia
En Som Energia no hay ningún tipo de permanencia. En el momento que quieras, puedes cambiar de compañía comercializadora sin que haya penalización alguna.
Del mismo modo, en Som Energia no tenemos ofertas especiales ni cláusulas adicionales.
Som Energia es una cooperativa de consumo de electricidad 100% renovable sin ánimo de lucro y uno de nuestros principios es ofrecer el precio más ajustado posible a todas las personas que tienen contratada la luz con la cooperativa.
La transparencia, el buen trato, unos precios ajustados y el trabajo por un cambio de modelo energético son algunos de los valores de Som Energia y los motivos por los que tanta gente se suma al proyecto y continúa en él sin ninguna cláusula de permanencia.