Problemas de acceso a los contadores

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Las personas usuarias de un suministro tienen derecho a tener acceso a su contador.

Si tienes problemas de acceso, puede ser por diferentes causas:

  • Si no tienes acceso porque vives en una comunidad vecinal y la puerta o armario de los contadores está cerrada, debes preguntar a la persona responsable o a la administración de la finca.
  • Si el problema es el estado en que está la tapa de plástico del contador, debes saber que el mantenimiento de la tapa es responsabilidad de la persona titular del contrato de luz. En este caso, puedes pedir a una persona técnica electricista que te la cambie.

En general, para abrir la tapa se puede utilizar una llave universal que puedes encontrar en cualquier ferretería.

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