Enviar información con datos sensibles
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Si por algún motivo nos necesitas enviar datos sensibles a Som Energia, disponemos de un buzón específico: datos.sensibles@somenergia.coop. De esta forma podremos tratarlos con especial cautela y privacidad.
¿En qué situaciones necesito enviar datos sensibles a mi comercializadora de luz?
El caso más habitual en el que puedes necesitar enviarnos datos sensibles es en el caso de dependencia energética por motivos de salud.
Si reúnes las condiciones, tu contrato puede pasar a ser considerado esencial e ininterrumpible. En estos casos, tal y como se explica en el enlace anterior, deberás enviarnos un certificado médico que lo acredite.
¿Qué son los datos sensibles?
La normativa de protección de datos personales distingue entre los datos personales y los datos personales sensibles.
Los datos personales sensibles, por su importancia y privacidad, están sujetos a un tratamiento específico.
Son considerados datos personales sensibles:
- Datos relativos a la salud: por ejemplo, informes o certificados médicos.
- Datos personales que revelan el origen étnico o por ascendencia, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas.
- Datos relativos a la identidad sexual de una persona.
El tratamiento que hacemos de los datos sensibles será con la máxima diligencia, cautela y privacidad, de acuerdo con lo que determina este reglamento.