Cambiar la cuenta bancaria de pago de las facturas

Debes acceder a la   Oficina Virtual de Som Energia para modificar tu cuenta bancaria. Se ha establecido un procedimiento que nos garantiza que el cambio lo solicita la persona que puede hacerlo, es decir, el/la pagador/a.

Cuando solicites la modificación de tu cuenta bancaria, recibirás en pocos minutos un mail de confirmación a tu correo electrónico. Deberás clicar sobre el enlace que recibas para que sea efectivo el cambio solicitado. Si no se completa este proceso de validación los cambios no son efectivos. La solicitud tiene una validez de 48 horas y pasado este tiempo, se debe volver a iniciar el proceso.

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