Qué hacer cuando se deja una vivienda donde hay contratada la luz con Som Energia

Si eres la persona titular del contrato, tienes las siguientes opciones:

  • Opción 1. Solicitar un cambio de titularidad del contrato hacia los propietarios o nuevos inquilinos, con la opción de desvincular el contrato de tu socio/a. La nueva persona titular dispondrá de un tiempo para pensar si quiere quedarse en Som Energia y entonces hacerse socio/a, o bien contratar con otra comercializadora. Aquí tienes un enlace con más información y acceso al formulario de cambio de titular
  • Opción 2. Solicitar una baja de suministro eléctrico. De este modo dejará de haber luz en el piso. Si esta es tu decisión debes enviar un correo electrónico a comercializacion@somenergia.coop facilitando la lectura del contador y la fecha aproximada en la que quieres que se solicite la baja.

Si eres la persona pagadora del contrato, debes usar el formulario de cambio de persona pagadora donde te solicitaremos la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y DNI de la nueva persona pagadora.
  • Correo electrónico y teléfono de contacto de la nueva persona pagadora.
  • El nuevo número de cuenta bancaria a la que girar los recibos.
  • Lectura y fecha a partir de la cual la nueva persona pagadora asume el pago de las facturas.

Para contratar la luz en tu nueva vivienda solamente tienes que volver a rellenar el formulario contrata la luz que encontrarás en la página principal de la web de la cooperativa.

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